Nuotolinis seminaras - Derybų vedimo meistriškumas. Kaip suprasti, valdyti ir pasiekti derybose maksimalių rezultatų?

Tikslinė grupė – vadovai, enterpreneriai, projektų vadovai, pardavimų ir pirkimų specialistai, visiems kurie nori išmokti valdyti derybų procesus ir pasiekti maksimalių rezultatų.

Data – 2026 m., birželio 10 d., 8 ak. val., pradžia 09:00 val., nuotolinis ZOOM seminaras

Mokymų kaina – 189 EUR ir PVM (grupėms taikomos nuolaidos)

Mokymų tikslas – susisteminti bei praktinėmis rekomendacijomis pagilinti dalyvių žinias apie derybų procesą bei patobulinti derybų įgūdžius.

Praktiniai užsiėmimai: mokymai vyksta nedidelėse grupėse, mokymų metu pateikiama atrinkta aktualiausia ir svarbiausia informacija, metodai, technikos ir strategijos, kurios realiai pritaikomos derybose, realiose darbinėse situacijose. Seminare aptarsime ne tik pasiruošimo deryboms svarbą, bet ir įtaigaus kalbėjimo bei argumentavimo principus, situacijos valdymo svarbą derybų metu, aptarsime metodus, strategijas ir kaip pasiekti geresnių rezultatų, kaip išnaudoti situaciją ir perprasti oponentus, kaip elgtis ultimatyvių ar įstrigusių derybų atveju, kaip derėtis dėl kainų, nuolaidų, kokios dažniausios klaidos ir kt. Mokymai praktiniai, dalyvius kviečiame dalyvauti diskusijose bei aptarti derybų situacijas, užduoti klausimus. Kontaktinių užsiėmimų metu - video treniruotės.

Seminaro programa:

• Baziniai derybų principai: samprata, tipai, elgesio strategijos. Stipraus derybininko portretas;
• Pasiruošimas deryboms:

1. informacijos rinkimo principai;
2. tikslų ir uždavinių nustatymas, darbotvarkė;
3. vienas ar komanda?
4. susėdimo principai, psichologinis pasirengimas;
5. kaip bendrauti su skirtingo tipažo derybininkais?

• Derybų pradžia: įtampos mažinimas, tikslų ir procedūrų aptarimas;
• Derybų eiga:

1. pirmo įspūdžio kūrimas: įvaizdžio komponentai. Kaip sustiprinti  pasitikėjimą savimi; kaip valdyti emocijas;
2. kalbėjimo maniera ir kūno kalba: kaip atpažinti oponento psichologinę savijautą, neužtikrintumą, melavimą, priešiškumą ir kt. ženklus;
3. situacijos išsiaiškinimas: klausimų uždavimo ir atsakymų į keblius klausimus technikos;
4. pasiūlymų teikimas: efektyvumo veiksniai ir klaidos;
5. kai kurie manipuliaciniai metodai derybose;
6. prekės / paslaugos prezentacija, dažniausios klaidos; prezentavimo įgūdžių lavinimas;
7. argumentavimo technikos (įrodanti argumentacija, kontrargumentavimas, spekuliatyvi argumentacija), argumentų teikimo tvarka ir dažniausios klaidos;
8. prieštaravimai, prieštaravimų neutralizavimas;
9. derybos dėl kainos; kainų teikimo metodai;
10. nuolaidų teikimas; dažniausios klaidos.

• Sprendimo priėmimo skatinimas ir derybų pabaiga. Sprendimų vykdymas;
• Įstrigusios derybos. Kaip įveikti susidariusią situaciją?
• Derybos – ultimatumai. Kaip elgtis?
• Patyrusių derybininkų rekomendacijos;
• Pratybos: savo gebėjimų interpretuoti veide atspindinčias emocijas. Įsivertinimas EI-DARL metodika;
• Diskusijos, aptarimas, dalyvių klausimai, situacijų aptarimas.

Pasiteiravimui prašome kreiptis į Palmirą Sirusienę tel.: 068736287 arba el.paštu: palmira@personalogrupe.lt

Seminaro dalyviams įteikiami sertifikatai.

Būtina išankstinė registracija - vietų skaičius ribotas!